Términos y condiciones

1. Quiénes somos y qué hacemos

1.1. Taquilla Tickets facilita la venta de entradas permitiendo que los clientes compren a través de nuestra web o visitando nuestra oficina. Organizamos traslados, viajes en autocar, experiencias y actividades.
1.2. Los detalles del evento, actividad o excursión están en cada página de nuestra web. Cada entrada se emite sujeta a los términos y condiciones del evento.
1.3. Aceptas que todas las fechas y horas de las excursiones anunciadas pueden cambiar según las circunstancias.
1.4. Reconoces que Taquilla Tickets actúa como agente de las actividades seleccionadas. Cualquier reclamación relativa a la compra de entradas, incluida la cancelación o el aplazamiento de eventos, corresponde exclusivamente al organizador del evento y, en la medida en que lo permita la ley, Taquilla Tickets no asume responsabilidad alguna por dichas reclamaciones.
1.5. Aceptas que tu plaza en cualquier excursión no está confirmada si no la has pagado. Todas las excursiones deben pagarse por adelantado. Si has hecho una reserva pero no vas a pagar hasta más cerca de la fecha por si decides no ir, cualquier otra persona que pague por las plazas tendrá prioridad sobre tu reserva y se quedará con ellas.

2. Compra de entradas y reservas

Todas las excursiones deben reservarse y pagarse por adelantado. Al hacer cualquier compra para nuestras excursiones, reconoces y aceptas lo siguiente.

2.2. Taquilla Tickets se reserva el derecho a cancelar cualquier entrada y reembolsar íntegramente el importe pagado cuando haya habido un error en el precio, ya sea por error humano o por un fallo de la transacción en la web, y a ofrecer corregir ese error volviendo a procesar la operación con el precio correcto.
2.3. Taquilla Tickets no puede confirmar las horas de recogida hasta un mínimo de 1 o 2 días antes de la excursión. En esos casos, Taquilla Tickets indicará horas aproximadas si se le pregunta al hacer la reserva. En el momento de la reserva esas horas no están confirmadas y Taquilla Tickets no se hace responsable si los horarios finales difieren de los indicados, por las circunstancias que puedan surgir.
2.4. Taquilla Tickets se reserva el derecho a eliminar o cambiar puntos de recogida de cualquier excursión si no hay suficientes reservas para ese lugar.
2.5. Taquilla Tickets se reserva el derecho a cambiar en cualquier momento las fechas y las horas de recogida de las excursiones, para asegurar que los clientes tengan tiempo suficiente en el destino. Todas las fechas y horas pueden cambiar según las circunstancias.
2.6. Recogidas y bajadas: en todas las excursiones, las recogidas de ida figuran en orden en el itinerario de Taquilla Tickets; en el viaje de vuelta las bajadas se hacen en orden inverso, de modo que la última recogida es la primera bajada.
2.7. Si te subes al autobús equivocado habiendo pagado nuestros servicios y excursión, no somos responsables y en ningún caso tendrías derecho a un reembolso por la excursión que te has perdido.
2.8. El organizador del evento tiene derecho a añadir o modificar el programa anunciado, la distribución de asientos y el aforo, y a denegar la entrada con causa razonable, incluidos los casos de embriaguez, comportamiento inadecuado, incumplimiento de instrucciones legítimas, posesión de entradas o documentación no válidas o insuficientes, o motivos de seguridad y salud.
2.9. Es tu responsabilidad llevar contigo al evento las entradas compradas a través de Taquilla Tickets. No se hacen reembolsos ni cambios por entradas perdidas o robadas ni por no presentarte al evento. Es tu responsabilidad facilitar datos correctos para la entrada electrónica (correo electrónico y número de móvil) para que haya tiempo suficiente de enviarla.
3.0. La persona que reserva para un grupo es responsable de informar a Taquilla Tickets si ella cancela pero otras personas del grupo siguen en la reserva, y de facilitar un número de contacto actualizado para que Taquilla Tickets pueda enviar el itinerario a quienes sigan apuntados. Si por no comunicar esa información otras personas no reciben el itinerario y pierden la hora de recogida, Taquilla Tickets no se hace responsable y no se dará ningún reembolso.
3.1. Taquilla Tickets ofrece una Tarjeta de Fidelidad. Solo está abierta a mayores de 18 años y no incluye plazas infantiles. La tarjeta no tiene valor monetario y no se puede canjear por dinero. Si la tarjeta tiene fecha de inicio y de caducidad, no se puede canjear después de la fecha de caducidad. En algunos casos, si la tarjeta no está completa, Taquilla Tickets puede ofrecer trasladar los sellos de la tarjeta caducada a una nueva, si se solicita en las 2 semanas siguientes a la caducidad, y esta será válida durante 3 meses.
3.2. Taquilla Tickets tiene derecho a denegar el acceso a nuestros autocares o a hacer bajar a personas, tanto en el viaje de ida como en el de vuelta, a rechazar una reserva o a cancelarla por completo por los siguientes motivos: estar bebido, alterar el orden, tener un comportamiento ofensivo, ser verbalmente abusivo o violento con cualquier miembro de nuestro equipo o cualquier cliente; consumir alcohol; o no poder acreditar la reserva, ya sea con la entrada oficial o con el nombre en la lista de Taquilla Tickets para esa excursión.
3.3. Taquilla Tickets no se hace responsable de que un centro te deniegue una actividad, por ejemplo por restricciones de edad, peso o altura en actividades, atracciones o toboganes de agua. Esa información se facilita en la web de Taquilla Tickets y en las hojas informativas cuando corresponde. El centro tendrá las restricciones publicadas en su propia web, que los clientes pueden consultar antes de reservar con Taquilla Tickets.
3.4. Taquilla Tickets ofrece el club de socios Trips & Giggles. Esta tarjeta no se puede combinar con ninguna otra oferta para obtener un descuento adicional en las entradas.

Eventos con entrada

En los eventos con entrada, como conciertos, obras de teatro o entradas a parques acuáticos o temáticos, todos los pagos y depósitos no son reembolsables cuando ya se han comprado las entradas a nombre de la persona para ese evento o excursión. No se reembolsará el coste de las entradas que Taquilla Tickets haya comprado para el evento, sea cual sea el momento de la cancelación antes del evento, aunque se cancele con más de 5 días de antelación. En algunos casos, si Taquilla Tickets puede revender las entradas, se puede dar un reembolso descontando la tasa de gestión de 7,50 € por entrada.

Entradas infantiles

Taquilla Tickets tiene derecho a preguntar la edad de cualquier menor al comprar entradas para un evento o recinto que establezca requisitos de edad.

Si se compra una entrada infantil a través de Taquilla Tickets y la edad del menor no está dentro del tramo requerido, Taquilla Tickets no se hace responsable del pago adicional que pueda exigir el organizador o el recinto en la entrada si considera que el menor supera la edad indicada, ni de que se deniegue la entrada si el menor es más pequeño de lo requerido.

Todos los eventos y recintos tienen derecho a pedir un justificante de la edad de cualquier menor que aparente ser mayor o menor que el límite de la entrada infantil, y pueden exigir el pago de la diferencia hasta la entrada de adulto que debería haberse comprado, o denegar la entrada si el menor es demasiado pequeño para el evento.

Reserva de plazas y entradas

Se pueden reservar plazas y entradas con antelación para cualquier excursión, concierto o escapada, pero las plazas o entradas reservadas no están aseguradas hasta que se haya pagado su importe completo y Taquilla Tickets haya emitido una entrada válida para la excursión.

Taquilla Tickets avisará si hay que pagar las plazas reservadas cuando la excursión esté casi llena. Si no se recibe el pago, tus plazas se perderán en favor de las que sí estén pagadas por completo.

Puntos de recogida

Para HDA, Taquilla Tickets solo pedirá el pago de las plazas si hay un mínimo de 10 reservas. Ahora bien, si después del pago las cancelaciones reducen el número de reservas por debajo de 10, Taquilla Tickets no reembolsará a la persona que cancela, porque el autocar no se cancelará y no se dejará tirados a los demás clientes que sí han pagado.

Puerto de Mazarrón (estación de autobuses)
Bolnuevo (parada de autobús junto a la farmacia)
Mazarrón Country Club (rotonda del supermercado Spar)
Camposol, sectores A, B, C y D
Condado de Alhama (parada de autobús junto a la farmacia)
HDA (sujeto a un mínimo de 10 reservas)

3. Pago

3.1. Tanto la oficina de Condado como la de Camposol aceptan pagos en efectivo o con tarjeta. En los pagos con tarjeta puede añadirse una comisión para cubrir el coste que asume Taquilla Tickets por el uso del servicio de tarjeta. Esta comisión es del 3,5% de forma estándar y se informa al cliente del importe final antes de cobrar.
3.2. Todas las compras con tarjeta de crédito se procesan a través de nuestro sistema seguro de pago en línea. El organizador del evento determina las formas de pago de las entradas e inscripciones.
3.3. Las entradas compradas en la web están sujetas a una tasa de servicio por pedido no reembolsable, que va incluida en el precio de la entrada.
3.4. Salvo que se indique lo contrario, los importes de las entradas o inscripciones facilitadas a través de la web se indican con el IVA incluido. Al completar la compra se te facilitará una factura.
3.5. Todos los precios están expresados en euros.

4. Eventos cancelados, modificados o aplazados

4.1. El organizador del evento es el único responsable de facilitar cualquier reembolso o entrada equivalente cuando un evento se cancela, se modifica o se aplaza. Taquilla Tickets te reembolsará cualquier evento cancelado por el organizador una vez que Taquilla Tickets haya recibido el reembolso íntegro del dinero pagado por las entradas, y eso puede tardar de semanas a meses según el organizador, algo que no está en manos de Taquilla Tickets. Taquilla Tickets no es responsable en modo alguno de los retrasos en los reembolsos del organizador.
4.2. Se te pedirá un número de contacto para que Taquilla Tickets pueda avisarte de cualquier información sobre tus entradas o el evento.
4.3. Tanto nosotros como el organizador haremos lo razonablemente posible por avisar a los titulares de entradas de una cancelación, modificación o aplazamiento; sin embargo, es tu responsabilidad comprobar si un evento se ha cancelado, modificado o aplazado. No garantizamos que se informe a los titulares antes de la fecha del evento.

5. Cambios, reembolsos y crédito

5.1. Todas las ventas de entradas son firmes. Para que quede claro, no tienes derecho a reembolso si: te pierdes la fecha; te pierdes el traslado; reservas los vuelos equivocados; te subes al autobús equivocado; no llevas el calzado adecuado indicado en el itinerario de Taquilla Tickets y te resulta incómodo caminar; decides con menos de 5 días de antelación en una excursión de un día, 2 semanas en una escapada o 5 semanas en un crucero que no quieres ir, o no puedes participar por motivos personales o por enfermedad; los horarios no te encajan ese día concreto; decides que el viaje es demasiado largo después de recibir el itinerario, aunque hay horarios aproximados disponibles al reservar; el tiempo meteorológico no parece adecuado aunque ni Taquilla Tickets ni los organizadores hayan cancelado la excursión o el evento; o supones la hora de recogida, no coincide con la del itinerario y pierdes la recogida.

En algunos casos Taquilla Tickets, a su criterio, puede ofrecer: (1) un reembolso parcial descontando una tasa de gestión de 7,50 € por persona, si el precio individual de la entrada es superior a 20 €, o de 5 € por persona si es inferior a 20 €, frente al coste de las entradas o habitaciones de hotel ya compradas; (2) traspasar el importe a otra excursión, algo que no se aplica a los cruceros. Ese importe solo se puede traspasar una vez; después, el reembolso queda anulado. Cualquier crédito concedido solo es válido durante 1 año para no residentes y 6 meses para residentes; (3) si tu entrada se puede revender, Taquilla Tickets puede dar un reembolso descontando la tasa de gestión de 7,50 € por persona.

5.2. Si tu reserva es una excursión de experiencia, como un paseo en barco, una cata de vinos o una visita guiada, Taquilla Tickets puede ofrecer un reembolso si se cancela antes del plazo de 5 días, descontando una tasa de gestión de 7,50 € por persona, que se transferirá en los 10 días laborables siguientes a la realización de la excursión. No se pueden dar reembolsos antes de la excursión, porque el importe de la experiencia tiene que devolvérselo a Taquilla Tickets el centro, el guía o la empresa. Cuando el dinero a reembolsar debe venir de una agencia o de un tercero, el proceso puede tardar hasta 15 días laborables.
5.3. Si tu reserva incluye una entrada para un concierto, una obra de teatro o un parque acuático o temático, y Taquilla Tickets ya ha comprado la entrada para asegurarla al cliente, Taquilla Tickets no reembolsará esa entrada, aunque se cancele con más de 5 días de antelación.
5.4. Si Taquilla Tickets cancela o reprograma una excursión por cualquier motivo, tienes derecho al reembolso completo, o el importe se puede traspasar y usar en otras excursiones, siempre que se acredite el pago. Taquilla Tickets devolverá el dinero por la misma vía por la que se pagó: efectivo por efectivo, tarjeta por tarjeta, y si se pagó por la web u otro enlace seguro, el reembolso se devuelve a la tarjeta usada. Los reembolsos con tarjeta se hacen lo antes posible, pero pueden tardar de 10 a 15 días laborables en épocas de mucho trabajo. Las comisiones de tarjeta de la transacción inicial no se reembolsan, solo el precio de la entrada. Si pagaste en efectivo y quieres el reembolso en efectivo, debes entregar tu entrada a Taquilla Tickets al solicitarlo.
Las excursiones solo se pueden reembolsar dentro de 1 año para no residentes y 6 meses para residentes, sujeto a acuerdo con Taquilla Tickets y a un justificante de compra válido. Si eliges traspasar el importe a otra excursión, el crédito es válido 1 año para no residentes y 6 meses para residentes. Si pagaste con tarjeta, incluida la comisión cuando corresponda, y quieres el reembolso en efectivo, se te devolverá solo el importe de la entrada; la comisión de tarjeta no se reembolsa, porque no es un pago a Taquilla Tickets y se le cobró a Taquilla Tickets por la transacción original, sin que se le devuelva.
5.5. La persona que reserva para un grupo es responsable de informar a Taquilla Tickets si ella cancela pero otras personas del grupo siguen en la reserva, y de facilitar un número de contacto actualizado para poder enviarles el itinerario. Si por no comunicar esa información otras personas no reciben el itinerario y pierden la hora de recogida, Taquilla Tickets no se hace responsable y no se dará ningún reembolso.
5.6. Si tu entrada para un evento oficial se pierde, te la roban o se daña, incluido el extravío por correo, no estamos obligados a sustituirla salvo que podamos identificar el asiento correspondiente o, en el caso de una entrada de acceso general, identificar y anular esa entrada. En estos casos cobramos una tasa de gestión de 7,50 € por persona.
5.7. Taquilla Tickets se atendrá a lo que determinen las autoridades locales o regionales sobre las condiciones meteorológicas y, por tanto, solo reembolsará si el evento lo cancelan las autoridades o la propia Taquilla Tickets.
5.8. Cuando se cancela una excursión y se ofrece o corresponde un reembolso, Taquilla Tickets devolverá el dinero por la misma vía por la que se pagó: efectivo por efectivo, tarjeta por tarjeta, y si se pagó por la web u otro enlace seguro, a la tarjeta usada. Los reembolsos con tarjeta se hacen lo antes posible, pero pueden tardar de 10 a 15 días laborables en épocas de mucho trabajo.
5.8.1. Cuando un evento o concierto se cancela y no se reprograma en una nueva fecha, Taquilla Tickets ofrecerá reembolsos sujetos a las condiciones del evento, del concierto o de la agencia. Cuando el dinero a reembolsar debe venir de una agencia o de un tercero, el proceso puede tardar hasta 15 días laborables o más, según cuándo devuelva la agencia el dinero a Taquilla Tickets. No se reembolsará nada a los clientes hasta que Taquilla Tickets haya recibido el reembolso del recinto o de la agencia. Taquilla Tickets no es responsable en modo alguno de los retrasos en los reembolsos del organizador y todos los clientes recibirán el reembolso completo a su debido tiempo.
5.9. Sobre la denegación de una actividad por parte del centro, por ejemplo por restricciones de edad, peso o altura en actividades, atracciones o toboganes de agua: esa información se facilita en la web de Taquilla Tickets y en las hojas informativas cuando corresponde. El centro tendrá las restricciones publicadas en su propia web, que los clientes pueden consultar antes de reservar.
5.9.1. Taquilla Tickets no se hace responsable de ninguna compra hecha en un evento, tienda o local durante una excursión si el cliente no ha comprobado el recibo antes de salir del establecimiento y detecta después un cobro de más. Taquilla Tickets no reembolsará ese importe.
6.0. Taquilla Tickets tiene derecho a rechazar la reserva de una persona o a cancelarla por completo si esa persona ha estado bebida, ha alterado el orden o ha sido ofensiva, verbalmente abusiva o violenta con cualquier miembro de nuestro equipo o con otro cliente de Taquilla Tickets.
6.1. Taquilla Tickets tiene derecho a no reembolsar ninguna excursión sin un justificante de pago del cliente, como una confirmación por correo, un mensaje de WhatsApp, la entrada física de la excursión o una notificación por escrito. Las excursiones solo se pueden reembolsar dentro de 1 año para no residentes y 6 meses para residentes, sujeto a acuerdo con Taquilla Tickets y a un justificante de compra válido.

Pagos de reembolsos y plazos

Los plazos de reembolso de Taquilla Tickets se cuentan a partir de la fecha prevista de la excursión en cuestión, no desde la fecha en que se canceló, y nos esforzamos por reembolsar lo antes posible después de esa fecha.

Taquilla Tickets devolverá el dinero por la misma vía por la que se pagó: efectivo por efectivo, tarjeta por tarjeta, y si se pagó por la web u otro enlace seguro, a la tarjeta usada. Los reembolsos con tarjeta se hacen lo antes posible tras la fecha de la excursión, pero pueden tardar de 10 a 15 días laborables en épocas de mucho trabajo como el verano, la Semana Santa o la Navidad. Las comisiones de tarjeta de la transacción inicial no se reembolsan, solo el precio de la entrada.

Si pagaste en efectivo y quieres el reembolso en efectivo, debes entregar tu entrada a Taquilla Tickets al solicitarlo. Si pagaste con tarjeta, incluida la comisión cuando corresponda, y quieres el reembolso en efectivo, se te devolverá solo el importe de la entrada.

Cuando el evento lo cancela el organizador y no Taquilla Tickets, el organizador es el único responsable de facilitar el reembolso o una entrada equivalente. Taquilla Tickets te reembolsará cualquier evento cancelado por el organizador una vez que haya recibido el reembolso íntegro del dinero pagado por las entradas, y eso puede tardar de semanas a meses según el organizador, algo que no está en manos de Taquilla Tickets.

Perder el autocar de vuelta. Si llegas tarde y pierdes el autocar de vuelta de una excursión en la que Taquilla Tickets ha indicado la hora de regreso y tienes que buscar otro transporte, Taquilla Tickets no tiene obligación alguna de reembolsarte lo pagado por el transporte.

Cruceros. Según con cuánta antelación canceles tu reserva antes de la salida del crucero, puede ser posible un reembolso parcial del depósito o del pago completo, en función de los términos y condiciones de la naviera o de la agencia. Taquilla Tickets solicitará e informará de cualquier reembolso si lo hubiera. Taquilla Tickets no se hace responsable si la naviera o la agencia se niega a devolver el depósito conforme a sus condiciones, y no tiene obligación alguna de pagar un reembolso con su propio dinero si la naviera no ofrece un reembolso parcial o total. Para todos los cruceros, lee los términos y condiciones completos de la naviera sobre pagos y sobre si su política contempla reembolsos en caso de cancelación. Taquilla Tickets está sujeta a las normas de la naviera.

6. Cheques regalo

6.1. Taquilla Tickets ofrece cheques regalo que se pueden comprar en cualquiera de las dos oficinas, en efectivo o con tarjeta.
6.2. Los cheques deben pagarse íntegramente al reservarlos y pueden ser por cualquier importe, que figurará en el cheque.
6.3. Taquilla Tickets creará el cheque indicando el importe válido en euros y el nombre de la persona destinataria. Se puede entregar en formato físico o en PDF.
6.4. Para usar el cheque en una excursión, como pago total o parcial, la persona titular debe acudir a cualquiera de las oficinas de Taquilla Tickets a reservar, entregar el cheque y presentar un documento de identidad que coincida con el nombre del cheque para que sea válido y se pueda canjear.
6.5. Se entregará a la persona titular una entrada válida para la excursión o excursiones canjeadas con el cheque.
6.6. El cheque no se puede canjear por su equivalente en efectivo.
6.7. La persona titular no tiene derecho a un duplicado si el cheque original se pierde o se daña.
6.8. La persona titular no tiene derecho a un reembolso en efectivo si se cancela una excursión o si cancela fuera de los plazos indicados en la cláusula 5.1. Se ofrecerá crédito para otra excursión, pero solo se puede traspasar una vez y después el cheque queda anulado.
6.9. Cada cheque llevará una fecha de emisión y es válido durante: (1) 6 meses desde la fecha de emisión para residentes en España; (2) 1 año desde la fecha de emisión para no residentes.

7. Uso no autorizado

Los siguientes son ejemplos de uso no autorizado de la web y, por tanto, constituyen un incumplimiento de estos términos. Aceptas que no vas a:

7.1. facilitar la venta ilegal de entradas ni usar la web para revender entradas de ningún tipo, incluido mediante marcos o enlaces no autorizados a otras webs con fines de reventa;
7.2. interferir en el funcionamiento correcto de la web ni realizar acciones que supongan una carga desproporcionada para ella;
7.3. solicitar más de 1.000 páginas de la web en un periodo de veinticuatro horas ni hacer otras peticiones a los servidores transaccionales más de una vez cada tres segundos (esto se aplica igualmente a un grupo de personas actuando de forma coordinada); ni
7.4. acceder ilícitamente a la web ni usar medios automatizados para procesar o realizar pedidos de entradas, incluidos robots, arañas u otros dispositivos para procesar ventas.

8. Uso permitido de la web

8.1. Puedes usar la web solo para uso personal. Puedes hacer una copia temporal de toda la web o de una parte en tu ordenador con el único fin de visualizarla. También puedes conservar una única copia permanente de una parte de la web para uso personal, incluida la compra de entradas. Por lo demás, no puedes copiar, reproducir, modificar, crear obras derivadas, publicar ni distribuir en ninguna forma el material de la web sin el consentimiento previo por escrito de Taquilla Tickets o cuando lo permita la legislación de propiedad intelectual aplicable.
8.2. Todo el contenido, las imágenes, el software y los diseños de la web son de nuestra propiedad o se usan bajo licencia o con consentimiento, incluido el de los organizadores de eventos. El contenido está protegido por derechos de autor conforme a la legislación de la Unión Europea y de otros países mediante tratados internacionales. No debes eliminar ningún aviso de propiedad ni ningún crédito de la web.
8.3. La web contiene marcas, logotipos y nombres comerciales de Taquilla Tickets que pueden estar registrados o protegidos por ley. No debes usar ninguna de las marcas, logotipos o nombres comerciales que aparecen en la web. Nada de lo contenido en esta web debe interpretarse como la concesión de una licencia o derecho de uso de ninguna marca mostrada en ella.
8.4. Nos reservamos todos los derechos para hacer valer nuestros derechos de propiedad intelectual en toda la extensión que permita la ley.

9. Incumplimiento de estos términos

Si incumples estos términos, o creemos que estás actuando o has actuado de forma coordinada con alguien que lo ha hecho, podemos, sin aviso previo:

9.1. bloquear o limitar tu acceso a la web;
9.2. cancelar sin reembolso cualquier entrada, inscripción o pedido que hayas hecho por la web o en persona;
9.3. emprender acciones legales contra ti; y
9.4. prohibirte futuras compras de entradas o inscripciones por la web o en persona.

10. Exención y limitación de responsabilidad

10.1. Usas la web bajo tu propia responsabilidad.
10.2. No garantizamos ni aseguramos que la web esté libre de defectos o errores, ni que tu acceso sea ininterrumpido, puntual o sin fallos. Tu acceso puede suspenderse sin aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento o reparación, o por cualquier motivo ajeno a nuestro control.
10.3. Nos reservamos el derecho a cambiar o retirar cualquier funcionalidad o servicio de la web en cualquier momento.
10.4. En la medida en que lo permita la ley, excluimos todas las condiciones y garantías relativas a tu uso de la web que no figuren en estos términos.
10.5. Los bienes y servicios facilitados por Taquilla Tickets llevan aparejadas ciertas garantías que no se pueden excluir conforme a la legislación española. Nuestra responsabilidad por el incumplimiento de esas garantías se limita a la sustitución de los bienes, la nueva prestación de los servicios o el coste de sustitución o de nueva prestación. Como agente del organizador del evento, nuestro servicio consiste únicamente en facilitar la venta de entradas.
10.6. En relación con cualquier garantía o condición expresa recogida en estos términos sobre bienes o servicios facilitados u ofrecidos por nosotros a través de la web, nuestra responsabilidad se limitará a los importes que hayas pagado, si los hubiera, por esos bienes o servicios.
10.7. Taquilla Tickets declina toda responsabilidad por los actos, omisiones y conducta de organizadores de eventos, agencias de reservas, terceros usuarios, promotores, anunciantes o patrocinadores que hayan actuado en su nombre. Taquilla Tickets no es responsable de los productos, servicios, actuaciones u omisiones de ningún recinto, artista, promotor u otro tercero en relación con cualquier evento, excursión o crucero.

11. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a cualquier gasto, coste, pérdida (incluida la pérdida consecuente) o daño que podamos sufrir como consecuencia o en relación con tu uso, tu acceso o tu conducta en relación con la web, incluido cualquier incumplimiento por tu parte de estos términos.

12. Disposiciones generales

12.1. Estos términos se rigen en todos sus aspectos por la legislación aplicable. Aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Murcia para resolver cualquier asunto o controversia que surja de estos términos.
12.2. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición, total o parcialmente, se separará de los términos y no afectará a la validez de las demás.
12.3. La renuncia a alguna disposición de estos términos no se entenderá como una renuncia posterior o continuada a esa disposición ni a ninguna otra. El hecho de no ejercer un derecho recogido en estos términos no supone su renuncia.

Retrasos al volver al autocar

Todos los clientes son responsables de que ellos y su grupo estén en el punto de recogida a la hora del viaje de vuelta. Se pide a todos los clientes que estén de vuelta en el autocar a la hora indicada en el itinerario, para que el autocar pueda salir puntual según su horario.

Si un evento cuenta con control policial de tráfico para la recogida de autocares y Taquilla Tickets recibe una multa por superar el tiempo asignado debido a clientes que llegan tarde sin un motivo justificado, Taquilla Tickets tiene derecho a reclamar el importe de la multa a quienes hayan causado el retraso.

Los clientes que no lleguen al autocar a la hora indicada, provoquen un retraso en la salida del viaje de vuelta y no puedan volver a tiempo tendrán que regresar a casa por su cuenta y a su costa. Taquilla Tickets no tiene obligación alguna de reembolsarles lo pagado por el transporte.

Autobuses de línea (parque acuático y puerto)

Si llegas tarde y pierdes el autocar de vuelta del parque acuático o del puerto en un servicio en el que Taquilla Tickets ha indicado la hora de regreso, y tienes que buscar otro transporte, Taquilla Tickets no tiene obligación alguna de reembolsarte lo pagado por el transporte.